Una crisi indica spesso che il bambino ha esaurito le proprie risorse, non che sia il momento giusto per una lezione. Prima vengono sicurezza e calma.
Nel momento difficile
- Allontana gli oggetti pericolosi e usa poche parole.
- Di’: «Lo volevi davvero. Non ti lascio colpire».
- Resta vicino se la tua presenza aiuta; lascia spazio se facilita la calma.